4 декабря в Киеве прошел третий семинар itSMF Украины, который был посвящен управлению изменениями и конфигурациями. Портал RealITSM выступил информационным партнером мероприятия.
Основную программу семинара составили три доклада:
- «Управление конфигурациями: что делать, если не хочется, но надо?» (Евгений Марко, Руководитель группы эксплуатации и поддержки ИТ систем управления life:) ООО "Астелит")
- «Управление конфигурациями и изменениями, как основу системы управления ИТ-инфраструктурой» (Сергей Цуканов, Начальник отдела информационных технологий Carlsberg Ukraine)
- «Изменения и процесс управления изменениями» (Ирина Сметаненко, Директор департамента ИТ поддержки программного обеспечения Райффайзен Банк Аваль)
По оценкам организаторов семинар, тему которого выбирали народным голосованием, посетили по меньшей мере 120 человек.
Организаторы уже опубликовали презентации на своей страничке на slideshare, а также объявили тему следующего семинара, который состоится ориентировочно в феврале-марте 2015 года. Он будет посвящен управлению финансами в ИТ. Форум находится в поисках третьего докладчика и предлагает всем заинтересованным в выступлении связываться по электронной почте, указанной на официальном сайте.